• logo
  • Film
  • Nyheder
  • Børn
  • Kommer snart
  • Gavekort
  • Mere
  • Opdag
  • Serier
  • Nedsat pris
  • Filmpakker
  • Support
  • Søg
  • Log på
  • Starte
  • Film
  • Nyheder
  • Børn
  • Kommer snart
  • Gavekort
  • Opdag
  • Serier
  • Nedsat pris
  • Filmpakker
  • Support
Support
Hjælp og fejlsøgning
Funktionalitet
Konto og betaling
Find og se indhold
Aktuelt
Om tjenesten
Kontakt kundeservice
Hjælp og fejlsøgning
  • Jeg får kun et sort billede, når jeg prøver at afspille indhold på min computer
  • Tips til at sikre, at din download fuldføres korrekt
  • Jeg får en fejlmeddelelse om HDCP Unauthorized
  • Jeg kan ikke ændre adgangskoden eller slette min konto, når jeg er logget ind med sociale medier
  • Jeg kan ikke se noget af mit tidligere købte indhold
  • Fejlkode 3016
  • Jeg kan ikke finde klippekort
  • Jeg har glemt min adgangskode. Hvad gør jeg?
  • Jeg mangler film på min konto
  • Jeg går glip af noget af rabatkodens værdi, når jeg bruger tickets som betaling
  • Jeg har problemer med at afspille på projektor eller ekstern skærm
  • Jeg har problemer med at logge ind på min konto
  • Find softwareversionen på din enhed
  • Jeg får fejlkode 6007
  • Jeg skal opdatere min Samsung Smart TV-app
  • Fejlkoder på smart-tv
  • Jeg kan ikke finde Chromecast-ikonet i appen
  • Jeg har brug for hjælp til at vælge sprog eller undertekster
  • Der mangler undertekster på iPad og iPhone
  • Jeg har betalt, men filmen er ikke under Mine film
  • Jeg kan ikke afspille filmen via skærmspejling
  • Jeg har kunnet leje film som gæst, men nu virker det ikke?
  • Jeg kan ikke registrere mit betalingskort
  • Jeg har brug for hjælp til at rydde cache og cookies i browseren
  • Jeg har problemer med usynkroniserede undertekster på smart-tv
SupportPresseOm osGavekort for virksomhederBrugervilkårPersondatapolitikCookiepolitikGavekortKonkurrencebetingelser
Land:
Relevant myndighet: Myndigheten för press, radio och TV (Sverige) | Link til Europa-Kommissionens online platform for konfliktløsning© 2025 SF Anytime AB (org no. 556748-2616, VAT SE556748261601)

For en bedre oplevelse

Vi og vores partnere (se den fulde liste i vores Cookiepolitik) anvender cookies og andre lignende teknologier til at gemme og indsamle oplysninger i din browser. Dette gøres for at give dig en personligt tilpasset weboplevelse og for at sende relevant information til dig som kunde. Nogle cookies er altid aktive, fordi de er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere. Ellers bruger vi kun cookies efter at have fået dit samtykke. Ved at klikke på "Tilpas cookies", kan du vælge, hvilke cookies du vil acceptere, og hvilke du ikke vil acceptere. Dine indstillinger gælder kun for denne hjemmeside og gemmes i maksimalt 12 måneder. Du kan til enhver tid ændre dine valg eller tilbagekalde dit samtykke ved at gå til vores Cookiepolitik på denne hjemmeside.

Læs vores Cookiepolitik