Robin Williams on Sy Parrish, pieni ja kummallinen syrjäänvetäytyvä mies, joka on työskennellyt koko ikänsä suurehkossa tavaratalossa valokuvien kehittäjänä. Yksinäinen Sy elää täysin työnsä kautta, ja häntä kiehtovat etenkin Yorkinin perheen kuvat, joita hän on kehittänyt vuosikausia. Jossakin vaiheessa kiinnostus on muuttunut pakkomielteeksi, ja Syn suhde perheeseen on vähintäänkin epäterve.