Elämään aina yhtä valoisasti suhtautuva Anna lähtee paatuneen eränkävijän Kristofferin ja hänen poronsa Svenin kanssa jännittävälle matkalle löytääkseen sisarensa Elsan, jonka hyiset taikavoimat ovat vanginneet Arendelin kuningaskunnan ikuiseen talveen. Seikkailunsa lomassa he kohtaavat lukuisia vaaroja ja vuorenpeikkoja sekä hilpeän lumiukon nimeltä Olaf.